Alcanza tus objetivos en tu e-commerce: Claves para el éxito

Muchos de nuestros clientes venden a través de Internet, sobre todo, cursos online y material e-learning. Aprendiendo de ellos y de la experiencia que hemos desarrollado en otros campos hemos decidido realizar una lista de tips claves para tener éxito a la hora de construir un ecommerce. ¿Quieres saber cuáles son?

Experiencia atractiva para tus usuarios.

La posibilidad de que un usuario se convierta a ser cliente pasa, en gran parte, porque la página sea amigable: Facilidad de acceso a los productos, menú de filtros, formas de pago, envíos gratis… El objetivo final es vender, por lo que cuantas más posibilidades y facilidades se le den al usuario, más probable es la venta.

Usabilidad + responsive.

Dentro de este punto añadimos el diseño atractivo, que se da por supuesto. Tu ecommerce debe estar dentro de los cánones de usabilidad y estar adaptado a todos los dispositivos, ya que cada vez más, las compras se hacen con un teléfono móvil y no con un ordenador.

La plataforma empleada es un paso crucial.

Vas a alojar tu web en un sitio concreto, estás eligiendo el local, sólo que aquí no influye la calle en la que estés si no el servicio que te va a dar el hosting contratado así como el CMS que vayas a usar. Investigar este campo resulta crucial para no tener disgustos a corto plazo.

Servicio post-venta.

Fundamental para realizar una correcta fidelización de clientes. Una persona puede llegar para comprar, pero el objetivo es que compre y repita la compra. Para eso, el servicio postventa es crucial: cupones de descuento tras la primera compra o devoluciones rápidas y sin apenas problemas son dos de las muchas técnicas comerciales que puedes emplear.

Las fotografías, fundamentales.

Si vas a vender algo, las imágenes de tu producto son un elemento fundamental. Pero no vale cualquier imagen, deben ser imágenes trabajadas, estudiadas y, sobre todo, afines a tu público objetivo.

Construye marca y elabora un mensaje uniforme.

La construcción de una marca no es algo sencillo, detrás tiene muchas horas de estudio de competencia, elaboración de planificación estratégica y de creación de imagen corporativa. La clave está en ir construyendo, poco a poco, un mensaje a través de tu web y de tus canales en redes sociales.

Construye una estrategia SEO.

Presta atención a la selección de palabras claves que vas a hacer para posicionar en lo más alto en buscadores a tu tienda online, realiza linkbuilding y optimiza tu web para que Google indexe tu web.

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By |mayo 12th, 2017|AKAUD, blog|Comentarios desactivados en Alcanza tus objetivos en tu e-commerce: Claves para el éxito

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