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  • Campus alumnosHabilitadas todas las funciones del campus con acceso para hasta 300 alumnos. Haz clic aquí para más Info

    300 alumnos

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FAQs
CONSULTAS MÁS FRECUENTES

Preguntas Generales

Sí, totalmente libre.  Para contratar este plan no será necesario que introduzcas los datos de tu cuenta bancaria o tarjeta, únicamente que rellenes los datos necesarios para el registro.

Una vez recibida tu solicitud de registro nos pondremos en contacto para validar los autenticidad de los datos introducidos.

Nuestro plan GRATUITO estará disponible durante todo el tiempo que desees, sin que debas de pagar por el mismo.

En cualquier momento que lo desees puede pasar de un plan gratuito a uno de pago. De igual modo podrás pasar de un plan de pago a otro, pero el cambio se te aplicará en el siguiente ciclo de facturación.
NO, en cualquier momento puedes cancelar tu cuenta sin que se te aplique ningún cargo adicional.
AKAUD es compatible con cualquier dispositivo móvil que disponga de una conexión a internet. Los navegadores en los que mejor funciona AKAUD son Google Chrome, Firefox, Safari e Internet Explorer 9 superior. En el caso de imprimir documentos deberás disponer de un lector de documentos PDF.
AKAUD ofrece numerosas opciones de formación OnLine que van desde seminarios web en vivo, seminarios web bajo demanda, a videotutoriales y preguntas frecuentes. A diferencia de los planes de pago, el plan GRATUITO no incluye soporte técnico alguno.

Planes

El Plan de prueba está dirigido a aquellos usuarios que quieran evaluar las características de uno de los planes de pago durante 14 días sin coste alguno.

En el momento en que te registras en nuestra plataforma, automáticamente se te inscribe en un plan de prueba, con el fin de que puedas conocer y experimentar las características y límites de ese plan durante este periodo de tiempo.

En cualquier momento durante el periodo de prueba, o bien al finalizar el mismo podrás contratar un plan superior.

La cuenta gratuita es una cuenta totalmente funcional por tiempo ilimitado, con la única limitación en el número de recursos tal y como se detallan en esta misma página.

El Plan de prueba está dirigido a nuevos clientes que quieran probar las características de un plan de pago antes de suscribirse. Durante el periodo de prueba podrás disponer de las mismas funcionalidades existentes en el plan de pago y transcurrido el periodo deberás optar entre contratar uno de los planes existentes o bien descender hasta el plan gratuito, con la consecuente pérdida de recursos utilizados en el plan superior.

Modalidades de Pago

Las modalidades de pago contempladas por AKAUD son Visa, MasterCard, American Express y PayPal, tanto en la contratación mensual como en la anual.

En algunos casos especiales se contempla el pago mediante transferencia bancaria siempre que se realicen dentro del territorio español y en la contratación anual.

Si has opta por la modalidad de mediante tarjeta de crédito y ciclo de pago mensual , el cargo se realizará cada mes en el mismo día en que se realizó el primer cargo y hasta que este sea cancelado. Si optas por la modalidad de pago anual, te será realizado un cargo en tu tarjeta de crédito una vez al año, o en el momento de añadir usuarios adicionales más allá de tu suscripción inicial.

En cualquier momento puedes cancelar tu suscripción dentro de la aplicación y no se te realizará ningún nuevo cargo.

Nuestro sistema te enviará inmediatamente un aviso de recordatorio con el fin de que regularices tu situación actual. Si transcurridos 3 días la situación no ha sido regularizada la cuenta podría quedar inmediatamente bloqueada.

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